職員の業務などなど。。

下関オフィス

こんにちは!サンクスラボ下関オフィスです!

本日は事業所について!
現在下関オフィスはサテライトオフィスも合わせて約7名!(オフィス4名、サテライト3名)
が日々支援を行っています!

主な業務としては利用者様の体調確認、業務等の質問対応、その日の利用者様の支援記録の記入などです!
その他、月に一度モニタリングを行ったり、悩みや相談事などがあれば逐一お聞きしたりもしています!

以前お伝えしましたが、下関オフィスは在宅勤務者が増えてきています!
そのためチャットにて質問対応を行うのですが、言葉のニュアンス一つ一つが難しいこともあったりして💦
その際はビデオ通話などを通じて実際に利用者様に画面共有を行ってもらうなどして一緒に確認を行っていきます!

そして通所されている利用者様に関しては質問があったら挙手をして頂き、自席まで職員が伺います。
質問内容を一緒に確認し、疑問点の解決に尽力していきます!

中には「何度も質問していいのかな。。」や
「利用者さんの人数も増えてきたし、聞きたいけど、職員の方々絶対忙しいよな。。。」と思って
質問がなかなかしづらいとおっしゃられる方もいらっしゃるんです。

その時は適宜声掛けなどを行い、
「気になること無いですか~?」「いつでも質問されてくださいね~」などと
ワンクッション置くなどして対応を行っています^^

質問するってなかなか勇気がいることだと思います。
だけど一般就労にむけて動いているということもあり、
ここで質問することに慣れていたら絶対に今後に役立ってくると思います!
少しずつでも大丈夫^^全力でサポートします〜!

弊社事業所に少しでも興味を持って頂きましたら、お気軽にご相談ください。
見学、体験等随時受け付けておりますのでお待ちしております(❁´◡`❁)

※在宅勤務について※
(自治体の審査があるため、すべての方が在宅勤務の対象になるわけでは無いのでご注意ください)

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